Introduction au produit « Pré-paiement des excédents de bagages ».
Le « Pré-paiement des excédents de bagages » désigne l'achat et le paiement de l'excédent de bagages à l'avance, après estimation du poids de l'excédent de bagages et commande de la franchise d'excédent de bagages avant qu'un passager prenne l'avion. Acheter l'excédent de bagages à l'avance peut simplifier le processus d'enregistrement qu'un passager effectue à l'aéroport, raccourcir l'heure d'enregistrement d'un passager et optimiser l'expérience d'enregistrement d'un passager.
1. Les vols internationaux aller-retour actuellement assurés par China Eastern Airlines telles que Shanghai vers New York, Los Angeles, San Francisco, Toronto, Vancouver, Londres, Francfort, Sydney, Melbourne, Auckland, Moscou, Prague, Madrid, Rome et Brisbane,
2. Les vols internationaux aller-retour actuellement assurés par China Eastern Airlines tels que Beijing à Sydney, Nanjing à Sydney, Fuzhou à New York, Xi'an à Moscou, Qingdao à San Francisco, Wenzhou à Rome, Chengdu à Los Angeles, Nanjing à San Francisco ;
3. Les vols internationaux aller simple (vols en partance) actuellement assurés par China Eastern Airlines, tels que les départs de Shanghai vers Paris, Hawaii et Amsterdam ;
4. Les vols internationaux aller simple (vols en partance) effectivement assurés par China Eastern Airlines, tels que le départ de Kunming vers Paris.
5. Les vols internationaux aller-retour effectués par China Eastern Airlines, comme Shanghai vers le Japon et la Corée du Sud, l'Asie du Sud-Est et Hong Kong, Macao et les régions chinoises de Taiwan ;
6. Les vols internationaux aller-retour actuellement assurés par China Eastern Airlines telles que Shanghai vers Beijing, Kunming, Hefei, Xi'an, Qingdao, Wuhan, Jinan, Lanzhou, Taiyuan, Nanjing et Nanchang ;
7. Les vols internationaux et intérieurs (vols au départ de Wenzhou, par exemple) doivent être soumis aux vols effectivement achetés.
1. Après l'achat du billet d'avion international spécifié par les produits de bagages prépayés, un passager peut se connecter sur le site Web officiel pour acheter les bagages prépayés 6 heures après le décollage du vol, ou se rendre au Customer Experience Center of Jiangning Road, Customer Experience Center of Weihai Road, Lujiazui Customer Experience Center of China Eastern Airlines à Shanghai pour acheter ses bagages prépayés.
2. Depuis le 1er décembre 2018, l'achat de bagages prépayés à la pièce par l'intermédiaire des canaux officiels de China Eastern Airlines (site Web officiel de l'AMP/M) bénéficie d'une remise de 20%.
1. Concept bagage par pièce : Chaque passager achète jusqu'à Cinq pièces (dont Cinq pièces) par vol ; pour le calcul du poids des bagages, il est au maximum de 23 kg par pièce, applicable à toutes les cabines.
2. Système de pesage des bagages : Chaque passager choisit d'acheter en fonction des besoins de chaque vol ; chaque passager peut acheter des produits jusqu'à 30 KG avec la franchise bagages prépayée. (Sélection des poids à acheter : 5KG/10KG/15KG/20KG/25KG/30KG）
3. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur des bagages prépayés achetés ne dépasse pas 158 cm.
4. Si les frais réels d'excédent de bagages sont inférieurs aux frais d'excédent de bagages prépayés, les frais d'excédent de bagages prépayés ne sont pas remboursés ; si les frais réels d'excédent de bagages sont supérieurs aux frais d'excédent de bagages prépayés, le passager doit combler le solde du poids excessif selon les frais réels.
5. Si le billet d'avion est effectué par transfert, les bagages prépayés doivent être remboursés avant le décollage du vol, sans frais de manutention.
6. Les produits de bagages prépayés doivent acheter le tout et retourner le tout. Si un passager a acheté deux bagages supplémentaires, au moment du remboursement, le passager ne peut rembourser que la totalité du montant, et ne peut rembourser qu'une seule pièce ou selon le kilo.
7. Veuillez faire une demande de remboursement par le canal original ; la durée de validité d'un remboursement est de 12 mois après l'achat des produits.
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